ROI-ul, bată-l vina!

Măsurarea eficienței unei campanii online

20130401-003354.jpg

Unul din motivele pentru care multe companii sunt sceptice în privința promovarii online este că nu pot masura eficiența campaniilor derulate în acest mediu.

Nimic mai gresit, ROI-ul poate fi masurat, doar că trebuie stabiliți dinainte indicii pe care vreți să îi verificați pe parcurs și scopul campaniei: notorietate pentru un anumit produs, branding, vânzari, construirea unei baze de date cu clienți potențiali etc.
Ce poți măsura într-o campanie online:

Numărul pe vizitatori unici care au ajuns pe site-ul tău;
Numărul de clicuri pe paginile de vânzare a produselor sau serviciilor tale;
Numărul de descarcari al unor materiale (carți electronice, broșuri);
Numărul de abonari la newsletter-ul companiei;
Numărul de like-uri și share-uri pe Facebook, numărul de retweeturi pe Twitter;
Numărul de linkuri apărute pe bloguri care vorbesc despre campania ta;
Numărul de vizualizari al unui spot video, dacă ai si materiale de acest gen în cadrul campaniei;
Numărul de emailuri primite prin formularul de contact de pe site-ul campaniei, dacă vinzi un produs sau serviciu pentru care sunt necesare detalii suplimentare;
Lista cu indicatori poate continua, dar ați prins ideea, campaniile online pot fi masurate. Avantajul campaniilor online, inclusiv a celor prin social media, este ca poti ajunge la clienții potențiali cu un cost mai mic decat al campaniilor offline și poți calcula randamentul unei campanii.

Să spunem că vreau să găsesc clienți pentru un program de gestiune și facturare cum ar fi Microshop. În mod normal ar trebui să îmi fac o campanie de promovare foarte nișata și costisitoare, prin cumpărarea unei baze de date cu adrese și trimiterea de broșuri de prezentare a programului catre firmele interesate de un soft de genul asta (direct mailing). Desigur, există și metode de promovare a unei afaceri cu cheltuilei mici sau chiar gratuit.

De exemplu prin Google Adwords costurile sunt infinit mai mici fața de o campanie de direct mailing . E suficient să realizez un site atractiv, să cumpăr afișări, să setez cuvintele cheie pentru care vreau să apară anunțul meu și acesta va apare imediat pe prima pagina a motorului de căutare, iar potențialii clienți mă vor contacta. Partea cea mai bună este că astfel ajung într-adevar la clienții care sunt interesați de un program de gestiune și facturare, în loc sa trimit plicuri în speranța că cineva va fi interesat, clienții mă caută ei pe mine.

Vreți să monitorizați activitatea utilizatorilor pe site si nu stiți de unde să începeți? Încercati Google Analytics, e gratuit. În plus, pentru a vedea ce discuta lumea despre brandul vostru, există suficiente tool-uri pe care le puteti încerca, tot gratuit.

Ideea e că pe internet aproape totul poate fi masurat, trebuie doar să stabiliti obiectivele campaniei înainte de începerea ei și indicii pe care ïi veți monitoriza. Să nu uit de faptul că atunci când vine vorba de campaniile online, ele pot fi modificate și îmbunatățite chiar și dupa ce au fost demarate, spre deosebire de o campanie de promovare prin mediile clasice (radio, TV, presa scrisă, panotaj stradal).

20130401-014551.jpg

Anunțuri

Despre Coseri Anca

Mă numesc Anca, locuiesc și lucrez în Timisoara. Îmi place să scriu, să citesc, să mă distrez. Am 26 de ani dar uneori mă port ca un copil. Îmi place viața, îmi plac lucrurile frumoase, oamenii frumoși și încerc să mă agăț de fiecare mărunțiș care-mi poate înveseli ziua și sufletul. Cred în frumusețea și valoarea sentimentelor pure și sincere, în gesturile făcute din inimă, în cuvintele pline de însemnătate. Îmi place să mă înconjor numai de oameni optimiști, calzi, generoși, visători, aidoma mie. Nu mi-e teamă să recunosc că uneori mi-e teamă. De singurătate, de minciuni, de răutate, de răceală, de întuneric , de lipsa curajului, de ziua de mâine. Dar, tot ce am trăit până acum, tot ce am văzut, tot ce am simțit au trezit în mine o poftă insațiabilă de viață, de fericire, de împlinire. Nu trece o zi fără ca eu să nu mă simt recunoscătoare pentru miile de binecuvântări din viața mea, pentru sutele de minuni și experiențe care m-au schimbat în persoana care sunt astăzi. Ador să scriu, nu are importanță ora sau locul ci ceea ce simt în momentul acela. Fiecare greșeală, fiecare pas , fiecare decizie luată mi-au maturizat gândurile și sentimentele. Scriu din dragoste pentru viață, scriu pentru mine, scriu pentru fiecare om care se regăsește în rândurile mele. Scriu pentru a-mi alina sufletul, pentru a-mi ușura conștiința și nu în ultimul rând scriu pentru trecut, prezent și viitor. Un fel de amintire , un dar prețios pe care mi-l ofer mie peste ani. Acest blog nu este un jurnal online , ci mai degrabă un locşor pentru gândurile şi elucubraţiile mele.
Acest articol a fost publicat în social media și etichetat , , . Pune un semn de carte cu legătura permanentă.

Lasă un răspuns

Completează mai jos detaliile tale sau dă clic pe un icon pentru a te autentifica:

Logo WordPress.com

Comentezi folosind contul tău WordPress.com. Dezautentificare / Schimbă )

Poză Twitter

Comentezi folosind contul tău Twitter. Dezautentificare / Schimbă )

Fotografie Facebook

Comentezi folosind contul tău Facebook. Dezautentificare / Schimbă )

Fotografie Google+

Comentezi folosind contul tău Google+. Dezautentificare / Schimbă )

Conectare la %s